Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

¡Comprar en tiendaLEGO.co.cr es muy fácil!

  1. Encontrá tu producto utilizando las opciones de búsqueda.
  2. Hacé clic en el botón “Comprar ahora” para agregar el producto a tu carrito de compras. Si lo deseas, podés seguir navegando en la página y agregar más productos a tu carrito.
  3. Hacé clic en el botón “Pagar”. Si aún no te has registrado en nuestra página, deberás llenar algunos campos de registro y dirección de entrega.
  4. Realiza el proceso de pago en la plataforma integrada con Bac Credomatic.
  5. Verifica y confirma el pedido en el cual la información en el resumen de tu pedido sea correcta. Por último, hacé clic en el botón “Finalizar Compra”.
  6. Al finalizar recibirás un correo de confirmación, como comprobante de tu pago.
  7. En el transcurso de 2 días estarás recibiendo tu pedido.

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

La entrega de tu compra se realiza a través de Correos de Costa Rica, el tiempo de entrega varía según la zona:

En el GAM (Gran Area Metropolitana) la entrega se realizará en un máximo de 2 días hábiles.  

En el resto del país la entrega se realizará en un máximo de 4 días hábiles.

Correos de Costa Rica en algunas zonas del país no realiza la entrega puerta a puerta.  La entrega se realiza en la sucursal de Correos de Costa Rica más cercana, para conocer la lista de "zonas restringidas" da click aquí.

 

¿Cómo rastreo mi pedido?

Con el número de guía que enviamos a tu correo podes consultar el el estado de tu pedido aquí (https://www.correos.go.cr/rastreo/consulta_envios/rastreo.aspx)